從菜鳥到超業的致勝攻略,
職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技
銷售不是一次性的交易,是一輩子的成交! 不要總想「我賣你什麼」,連結客戶真正的渴望 讓信任感,成為你的護城河 千萬講師謝文憲 第一本畢生銷售絕學 銷售的本質就是理解人性、解決問題, 洞悉從做人開始的銷售思維, 產品、點子到個人品牌,都能創造極大價值與影響力!
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◎「有透明螢幕可看到食材保存期限的物聯網。」α世代這樣畫冰箱。 ◎自我介紹的個人照,只有背景沒有臉?他們說這是特色。 ◎就算別人比自己厲害也不羨慕。「大家都不一樣,大家都很好」才正常。 ◎比起想要買的商品,他們更在乎「不必買哪些商品」,這是資訊排毒。
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麥迪遜公園11號餐廳前任總經理暨業主 威爾‧吉達拉超乎常理的款待哲學 吉達拉26歲那年到麥迪遜公園11號擔任總經理時,這間二星餐館正陷入瓶頸。11年後,這間餐廳不但獲得《紐約時報》四星級的評價、拿下米其林三星,甚至登上世界50大最佳餐廳的榜首。他如何締造這種史無前例的轉變?答案就是:在各個層...
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讓您一次學會成交的十大黃金關鍵
①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹
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本書教您如何一步步登上超級業務王的寶座!
如何挖出客戶的需求?
►多說不一定有用,當你閉嘴,客戶才會說出真心話,傾聽+發問+讚美,才能抓牢客戶的心,慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。
客戶討價還價時,怎麼說最有效?
►要讓客戶有「我贏了」的感受,給客戶有殺價的快感是成交關鍵。
如何捕捉客戶的成交信號?
►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣
客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……
如何收款,成效最高?
►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤,和客戶接觸越多,你收款的成功率就越高。
王博士總結其所有業務銷售技巧和方法,延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司,甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力,他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢?
本書深入探討超級業務應具備的十大黃金能力,只要把簡單的動作練到極致,就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說,還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理,本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊,都能有助於達到事半功倍之效。
在每一章的一開始就是「銷售諮詢室」單元。這是筆者選出多年來自己與學員互動的信件往來,而他們的問題往往也是我們最常會遇到的問題,透過學生來信和王博士的回覆及解析,點出業務員必學的十堂培訓課,如:業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等,實用性與可讀性極佳,更能激發業務人的共鳴。
每堂課間都有穿插「成交必殺技」小教室,提供正確的銷售技巧與方法,從基本功到有效祕技,應有盡有,讓讀者立即可以練習與應用。且每堂課最後更設計「銷售加分題」與「銷售充電站」單元。「銷售加分題」主要收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題,並且針對具體問題一一解答;「銷售充電站」則精選了王博士在培訓中遇到的成功案例,讓讀者深刻領悟超級業務王該如何成就。
作者簡介
全球八大名師亞洲首席 王晴天
大中華區培訓界超級名師。馬來西亞吉隆坡論壇〈亞洲八大名師〉之首,世界華人八大明師論壇首席講師。
2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會(AWBC)專題演講。並於2010年上海世博會擔任主題論壇主講者。2011年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。2012年巡迴亞洲演講「未來學」,深獲好評,並經兩岸六大渠道(通路)傳媒統計,為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。2013年發表畢生所學「借力致富」、「自媒體出版學」、「人生新境界」等課程。2014年北京華盟獲頒世界八大明師首席尊銜。2015年於Beijing 百年講堂對數百位華語培訓講師講授TTT 專業課程,獲得華語培訓界之最高評價,奠定了「大師中的大師」之地位。2016與2017年持續成為「世界八大明師大會」首席講師。為知名出版家、成功學大師,行銷學大師,對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務,多有獨到之見解及成功的實務經驗。2017年主持主講「新絲路視頻」網路影音頻道,獲得廣泛的迴響。2018年結合24位弟子創辦魔法講盟,引進BU、642 等國際級課程,震撼全球華文培訓界!2019年起新絲路視頻內容也更為多元,講授時空史地、孫子兵法、鳩摩羅什與金剛經等相關課程,為讀者開闢新視野、拓展新思路、汲取新知識。
如今,傳奇還在持續著……您將有緣親自聆聽晴天大師的智慧分享!
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