Z世代經濟

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星期一早上，20歲的伊莎貝拉被iPhone鬧鐘喚醒。關掉鬧鐘後她打開「Google雲端教室」確認作業。之後她查看Snapchat並自拍套上貓臉濾鏡的照片給特定親友。下午沒課，她決定看看兼差平台，馬上就接到4點去組裝家具的任務。星期五出去玩的錢有著落了。說到出去玩，伊莎貝拉想畫煙燻妝，她上YouTube看了四支影片，然後連到亞馬遜購入其中兩名彩妝師推薦的眼線筆。
 
下單後，她開始緊張這個月的開銷，於是打開銀行App檢查餘額，也想起了今年夏天的實習。她點開「領英」搜尋「平面設計實習」。擔心自己不夠厲害，又跳去自由接案者平台尋找職缺，發現華頓商學院的學生正在找人設計商標。她決定加入競標，提出設計10樣商標20美元的報價。雖然沒多少錢，但對她的作品集有加分作用。伊莎貝拉寄出報價，期待能有好消息。
 
做完這些事，她看了看螢幕上方的時間：九點十三分，該起床準備上課了。
 
這個出生在數位環境的世代，只要有手機就能完成日常大小事。今天，他們正在變成最有潛力的員工、最有影響力的消費者，以及最能引爆流行的意見領袖。因此，想要掌握未來趨勢與商機，就一定得抓住他們的心。
 
為了讓大眾看見更真實的Z世代樣貌，身為專家的作者與各大機構合作，在全世界進行了一連串的長期研究，用全新的角度剖析Z世代，深度了解：
 
●Z世代是誰，又該如何定義？
●他們的行為與日常。
●他們的金錢觀與消費習慣。
●他們對工作的想像與期待。
●如何在職場或生活中與他們相處。
●如何啟動他們的熱情與天賦。
你準備好跨越世代鴻溝，與Z世代共創未來了嗎？

作者簡介
 
傑森．多希　Jason Dorsey
 
世代動力學研究中心總裁。電視節目《六十分鐘》（60 Minutes）、《晨間秀》（The Early Show）、有線電視新聞網（CNN）、消費者新聞與商業頻道（CNBC）等曾以世代專家的身分為他做過報導，他也曾現身在兩百多場電視訪談中。他的客戶涵蓋許多當今世上最強大的品牌商，諸如四季飯店、賓士汽車、連鎖餐飲商塔可鐘、線上旅行社智遊網與巧克力製造商好時等。他曾在公、私營部門的企業擔任董事。多希的專題演說廣獲上千次讚譽，彰顯演說內容理解並橋接各個世代的全新方式。
 
丹妮絲．薇拉 博士　Denise Villa, PhD
 
世代動力學研究中心深富遠見的執行長，它是一家引領Z世代與代際研究、演說及諮詢商。世代動力學研究中心每年與全球一百多家客戶合作，遍布金融服務、全球零售品牌與前瞻的科技公司。這家企業的專長是客製研究，賦予既有品牌的領導者自我調適以便贏取新世代的能力，同時也教育新興企業如何快速槓桿世代之間變化，追求更快速成長。
 
譯者簡介
 
周玉文
 
政大新聞系畢業，曾任職於《華爾街日報》、外資券商，目前任職於財經雜誌。

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各界專業推薦
 
Jenny│JC財經觀點
艾兒莎│女力學院共同創辦人
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劉威麟│新趨勢觀察家 Mr. 6　 
蔡宇哲│哇賽心理學創辦人兼總編輯
盧希鵬│台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授
萬惡的人力資源主管│作家
 
「我身為娛樂、文化圈的第一線工作者，強烈推薦《Z世代經濟》。」－－基南．湯普遜（Kenan Thompson），《週六夜現場》最長青班底
 
「傑森與我們的團隊聯手完成的研究工作，對我們與消費者溝通以及管理多元世代的方式產生深刻影響。」－－史帝夫．威廉斯（Steven Williams），百事食品北美公司執行長
 
「《Z世代經濟》讓我們知道如何連結並打造員工參與度與顧客忠誠度。」－－貝琪．亞金斯（Betsy Atkins），富豪汽車、永利渡假村與印度連鎖飯店Oyo董事會成員
 
「《Z世代經濟》理當成為釋放Z世代龐大潛能的首選入門指南。」－－安迪．席格（Andy Sieg），美林證券總裁
 
「《Z世代經濟》提供領導者需要的解決方案，以便理解Z世代並立即採取行動。」－－史帝夫．坎農（Steve Cannon），安博體育娛樂執行長、賓士汽車美國區前任執行長
 
「《Z世代經濟》堪稱領導者必須吸引新世代消費者和員工、改變自家企業未來的寶典。」－－艾瑞克．安德森（Erik Anderson），頂級高爾夫娛樂集團執行董事、投資機構西河集團創辦人
 
「在我們當代的世代研究中，《Z世代經濟》是最具權威性的必讀指南。」－－安卓雅．布莉蔓（Andrea Brimmer），艾利金融行銷長兼公關長
 
「丹妮絲．薇拉博士與傑森．多希提供罕見的集大成作品，涵蓋研究成果、深刻洞見、策略與實務知識，任何高階主管都可以現學現賣，進而理解Z世代、解放它的潛能，並形塑自家業務的未來。」－－威廉．康寧漢（William Cunningham）博士，西南航空與保險商林肯金融董事會成員、德州大學系統前任校監
 
「《Z世代經濟》呈獻每個世代領導者都可以善用的故事、洞見與行動，領導Z世代在全球流行病過後的世界中勇往直前。」－－艾莉森．萊文（Alison Levine），《紐約時報》暢銷書作者
 
「《Z世代經濟》是必讀之作。對必須與Z世代打交道的經營階層、商業領導者與董事會成員來說，薇拉博士與多希提供極度渴望的策略、闕漏的數據與見解。」－－馬丁．泰勒（Martin Taylor），投資機構遠景股權合作夥伴董事總經理、旗下子公司全一遠景總裁

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