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五大步驟、10條準則,成為領導精英一點都不難。
「3大類 & 11款」下屬一覽 + 8大情境對話模擬實戰訓練,指導再也非難事!
你有這些困擾嗎── ◇開會時向主管認真報告,卻被問:「重點是什麼?」 ◇電子郵件中詳細說明,對方反而一頭霧水? ◇分享書籍、電影或演講內容,說了半天,朋友都沒有反應? 資訊爆炸時代的大革命, 對話和寫作都要「簡潔有力」! 日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強的成果 成功...
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光是用「說」的,只能表達七%, 加上「圖」,對方的「接受度」爆增九倍!
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楊 千(國立交通大學經營管理研究所榮譽退休教授)
劉恭甫(創新管理實戰研究中心執行長)
謝文憲(企業講師、作家、主持人)
~讀者感動淚推~
「了解自己的部屬,才能知己知彼。從沒讀過這麼發人深省的商管書!」(亞馬遜讀者)
「不敢指導別人的我,把這本書當做工具手冊實際操作,結果好到我完全不敢置信!」(亞馬遜讀者 HIROFUMI)
「原來屬下的口頭禪,可以反映出潛意識,讀了這本才真正瞭解帶人的奧義!」(亞馬遜讀者 sumisumi)
【內容簡介】
只是輕輕提點下屬,就被投訴「職場霸凌」?
只是稍微唸唸下屬,沒想到他隔天就此人間蒸發?
愈來愈講求公司氣氛和諧的時代,
新官剛上任,別說三把火,連不悅的臉色也不敢有?
難怪,不敢指點下屬的主管愈來愈多。
但不指點……真的就是好事嗎?
20年以上資歷的人才教育顧問要告訴你,
什麼都不指點,才是最糟糕的主管!
面對不長心的下屬,
只要你要掌握「認同感指導術」,
增加互信關係,就能讓下屬真心愛上你,全心跟隨你。
如果你自認:
覺得下屬很難帶
很怕責備難搞的下屬,所以常把工作都推給比較好說話的人
很難看著下屬眼睛說話
很怕下屬情緒反應過大,所以該責備時卻總是草草帶過
那你絕對要看這本書!
【本書特色】
◎5大步驟掌握「認同感指導術」神髓
◎10條準則,就能完成一場完美的「指導」
◎「指導」時的5大危險地雷
◎「3大類 & 11款」下屬常見的心理狀態
◎8種情境對話模擬,應對8種最常見的惱人狀況
【作者簡介】
田邊晃(Tanabe Akira)
人才教育顧問。中小企業診斷師(福岡縣中小企業診斷師協會副會長)。TCC Management代表。
1954年生於福岡縣。1979年入職東洋工程公司,1989年轉職到TOTO,累積20年的工程經驗後,累積10年的海外工廠經營、海外採購及人才教育經驗。
2010年成立TCC Management。秉持著「重視生活的喜悅和工作的樂趣,激發出無限的可能性,為日本及全世界的人們帶來活力」的信念,自立門戶成為組織活性化及人才教育顧問,為經營者及管理職提供管理、領袖、企業模式構築等資訊。融合教練理論和NLP心理學要素的獨特顧問風格,能幫助經營者及員工認真向上,因此廣受好評。在支援中小企業經營活動之餘,亦積極舉辦企業研修、演講及個人研討會。著有《叱らないで叱る技術(暫譯:似罵非罵的技術)》(SELUBA出版)。
網站:http://tcc-mng.com/
facebook帳號:@tccmanagement
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