29分鐘12秒/哈佛大學市場心智研究室主持人傑若德.查爾曼教授發現,一般行銷人因為都有六大「誤以為」,以致總是用錯方式,給錯訊息,最後無法達到行銷目的。他在二零零三年出版的暢銷書「為什麼顧客不掏錢」裡指出,百分之八十的新產品會失敗,市場調查的結果總是不準,都是因為行銷人沒有花足夠的時間,用有效的方法...