本书旨在更好地把握杭州市民公共行为的文明状况,评价市民的文明素质水平和群众性精神文明创建工作的成效,为加速推进杭州城市国际化进程和提高精神文明创建工作的针对性、有效性提供科学依据。全书由1个综合报告、5个问卷分析报告和1个现场观测报告组成,从公共卫生、公共秩序、公共交往、公共观赏、公益服务、网络文明...
本书是杭州市民公共文明指数调查课题组推出的系列年度调查报告,分为综合报告、问卷分析报告、现场观测报告、附录四部分。书中指出,杭州市民公共文明素养在较高水平上实现稳定提升,市民国际礼仪文明指数持续增长,市民参与公共文明建设的意愿越来越强烈。同时,市民评价公共文明的“心理尺度”也在不断提高,个别不文明现...
本书由杭州市民文明指数调查总报告和杭州市民文明指数调查“主评”报告、“客评”报告、外籍人士(含港澳台)评价报告、市民国际礼仪评价报告及现场观测报告构成,较全面地反映了2016年G20杭州峰会在杭州市民公共文明建设领域的实际成效、后峰会时期杭州市民公共文明建设的新需求、新动力和新的增长点。同时,为进一...