從應徵面試、要求加(減)薪,到裁員或跳槽,從解決消費爭議,到面對客訴處理,從爭取保險理賠,到公共意外怎賠,談判,無所不在!
詳細書訊
談判力,就是你的超能力!
讓您:專業精進,增加自信;解決問題,提升業績!
幫您:打開僵局,化險為夷;得到更多,創造雙贏!
不了解人性,就等著GG!
不懂得談判,只能說遺憾!
從應徵面試、要求加(減)薪,到裁員或跳槽,
從解決消費爭議,到面對客訴處理,從爭取保險理賠,到公共意外怎賠,談判,無所不在!
從諸葛亮赤壁之戰,吳蜀生死結盟談判,古今多少事,
到司馬懿關公之死,吳魏分化結盟談判,盡付談判中!
戰場、商場、職場、家庭,無論工作或生活,人生無處不談判!
有聲出版:布克文化與尚儀數位學習聯合出版
聲優/講師:楊恩
作者簡介:
鄭立德(Leader)
Leader's學經歷:
師大附中、政大政治系、美國伊利諾大學MBA
和風談判學院 認證講師
台新金控 教育訓練講師
保險信望愛獎 最佳專業顧問
金融研訓院、資策會、欣台保經 特聘講座
台灣服務業發展協會 副祕書長暨資深顧問
神經語言學(NLP)專業執行師
現任:力得企管顧問有限公司 總經理暨首席講師
Leader's專業課程(斜槓的樂活八力!):
雙贏談判力/有效溝通力/感動服務力/成功銷售力/紓壓正念力/上台表達力/同心領導力/共好團隊力
Leader's培訓資歷:
中國民生銀行(北京)、5919煙酒連鎖超市(瀋陽)、合和大唐足浴連鎖企業(武漢)、滙豐銀行、彰化銀行、康和證券、台新保代、欣台保經、台新銀行、震旦行、富邦銀行、京城銀行、國泰人壽、富邦人壽、新光人壽、三商美邦人壽、臺灣人壽、海巡署、衛福部、臺北市警察局、基隆市警察局、外貿協會、神腦國際、扶輪社、青創會、中小企業總會、台北市立交響樂團、台灣集保、志遠電子、台灣服務業發展協會、大衛營、鼎新電腦、Savills、高力國際、晟德藥廠、凱薩琳婚紗、中國石油公司、台南企業、政治大學、馬偕護校、台北科大、中華科大、開南大學、大安國中、仁愛國小、基隆一信、基隆二信、淡水一信、淡水信合社、臺北五信、新莊農會、士林農會、北投農會、板橋農會、羅東農會、五結農會、宜蘭信合社、桃園信合社、台中二信、台南三信、麻豆農會、善化農會、永康農會、永安農會、高雄農會、岡山農會、六甲農會、六龜農會、美濃農會、下營農會、高雄三信、澎湖一信、澎湖二信、花蓮一信、花蓮二信……等
Leader's專業資格、證書證照:
「專業銷售技巧」(PSS)講師訓、「DISC」性格分析與運用講師訓、不動產經紀人國家考試及格(2007年)、人身保險經紀人國家考試及格(2012年)、信託業務人員、理財規劃人員、證券高級營業員、投信投顧業務員、期貨業務員、壽險業務員、產險業務員、保險中級測驗、投資型保單業務員、外幣保單業務員
Leader's授課風格:
Leader於教育訓練與銷售輔導相關工作20年,具有豐富的學識、實務背景與培訓經驗,授課及專題講座超過3000場次,授課學員超過5萬人次。授課風格以「正念思考、樂活學習」為培訓核心價值,幽默風趣、生動活潑、創意多元、化繁為簡,完全以學員需求進行教育訓練。課程有趣、有用、有條理,兼具廣度、深度與溫度,往往能觸動人心、激勵學員即知即行,深受學員喜愛及好評。
Leader對於有效溝通、成功銷售、雙贏談判、團隊共好、正念紓壓、同心領導、感動服務及上台表達等八大專業課程,均有獨到的見解及深入研究。
朗讀者簡介:
尚儀有聲製播中心是專業的有聲出版品製作與發行單位,由獲得八座金鐘獎的配音大師袁光麟先生擔任聲音總監。楊恩,專業的有聲書朗讀者、喜歡透過聲音、演繹文字,讓平面的文字閱讀,化作立體的聲音饗宴,讓閱聽,變成是一種獲取知識的來源,更是一種享受。現為尚儀有聲製播中心特約配音員。
尚儀有聲製播暨發行中心介紹:
尚儀有聲製播暨發行中心(簡稱尚儀有聲製播中心)是專業的有聲出版品製作與發行單位,由獲得八座金鐘獎的配音大師袁光麟先生擔任聲音總監。除專業的製作團隊,發行範圍更是遍及所有華人有聲通路,包括有聲書平台、音樂串流平台;個人市場與公播市場。不論您是內容擁有者或配音員,都歡迎您洽詢、合作。
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