擁有極具說服力的人際表達能力,是決定是否能夠受到顧客歡迎,甚或是個人在職場成敗與否,最關鍵的核心因素!因此,透過對人性的充分了解,學會如何「將心比心」給對方他最需要的,而不是我們認為最好的,來贏取認同與合作。
得人者得天下,失人者失天下,如何領導部屬共同打拼,如何成為最佳的巨星製作人,讓部屬個個都成為耀耀巨星,這是領導者的必修學分。本講題有你異想不到的觀點,讓你覺察自己的盲點,重塑獨特的領導魅力。
現今國內外許多教育專家與企業界已經警覺:成功人才的首要條件不是能力技術,而是「人品」!人品是父母留給孩子最好的的本錢,也是個人競爭力的盤石,攸關企業永續競爭力。日本經營之神松下幸之助也說過:「要做產品之前,就一定要先做人」。那麼,成功人才該如何培養呢?首要的修煉就是:「MQ--品格信任力」以及「AQ...
圮老父授張良之兵法即是傳奇的黃石公三略兵法,圮老父謂:「讀此則為王者師矣!」張良協助劉邦逐鹿中原、問鼎天下,建立大漢帝國,卻又功成不居,這種智慧與風範,使漢高祖心悅誠服的讚嘆:「運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房!」如此神奇智慧,豈能錯過!
智慧同經驗的累積是不可分割的,而它的運作方式純然是心靈的、是動態、是千變萬化的、是自由的,它既由主觀的個人經驗所指導,卻又能依照客觀的形勢變化來做出因應,偉大而又多采多姿的三國,就是一幕用心用智慧演出的好戲。
★ 解放雙手,用耳聽書,學習以無限思維迎戰人生賽局 ★ 連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家 ★《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書 ★ 授權32國版本、《金融時報》《Inc.》專文報導 ★ Thinkers50管理思想家、TED演說影片觀看人次史上第二高
每個像蒼蠅一樣小的下意識,都隱藏著巨大的商機。鏡好聽主播蘇郁翔,帶領我們破解日常生活中每一個看似平凡不過的行為及決定,背後所隱藏的心理機制與行銷操作。
20幾歲就定位 如果你有以下這些困擾:不知道如何與人相處,老是獨來獨往。 聊天輪到你時,常說錯話,把氣氛變得超冷。 接到老闆任務時,怕得罪長官,就算再忙也不敢拒絕。 被誤解時,總是沒有勇氣為自己辯護。 當同事們不和時,常變成夾心餅乾左右為難。那你絕對、一定、千萬要讀這本書!
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擁有極具說服力的人際表達能力,是決定是否能夠受到顧客歡迎,甚或是個人在職場成敗與否,最關鍵的核心因素!因此,透過對人性的充分了解,學會如何「將心比心」給對方他最需要的,而不是我們認為最好的,來贏取認同與合作。
作者
方信智
透過精闢生動的演說所綻放出來的智慧之光,不只來自於他學有專精的專業素養,以及多年來豐富的輔導與授課經驗,他更是一位善於從生命經驗裡汲取智慧的生活實踐家,這不僅讓他成為說故事的高手,也讓自己走過的人生變成最精彩的故事!
現任清涼音文化事業公司講師,佛教慈濟慈善基金會志工。
曾任職聯合報系特派記者組長,金克拉教育訓練機構執行長,富達經管顧問公司顧問講師...等職。
章節
01「人際關係」與「溝通」的真實面貌
02溝通目的在於真心分享,建立共識
03了解對象屬性,給他真正需要的
04「傾聽」要懂得聽,而且要聽得懂
05塑造個人的專業形象
06溝通表達元素3+1,缺一不可
07有「生命力」的成功表達
08從自我肯定開始去「肯定」別人
09「感恩」是開啟一切真理的鑰匙
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